bernik, merita. (2019). DESAIN PROSES MENGGUNAKAN PROCESS FLOW ANALYSIS UNTUK EFISIENSI WAKTU DAN PENINGKATAN KUALITAS ( PT. HERLINAH CIPTA PRATAMA). JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Informatika), 15(3), 214-237. https://doi.org/10.26487/jbmi.v15i3.4180