Erlin Mulyadi, A.W. 2017. Supeltas Dan Pelican Crossing: Ragam Inovasi Pelayanan Publik di Kota Surakarta. JAKPP (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik). 2, 1 (Mar. 2017), 1-14. DOI:https://doi.org/10.31947/jakpp.v2i1.1518.